U kunt ons bereiken per e-mail, telefoon, chat en LinkedIn.
- Voor al uw inhoudelijke vragen over Incura kunt u terecht bij onze medewerkers van de Customer Support.
- Voor al uw algemene vragen over onze trainingen, uw huidige contract of uw factuur kunt u contact opnemen met onze medewerkers van de Backoffice.
- Voor onder meer tarieven, systeemeisen en onze nieuwsbrief kunt u terecht op onze website, www.incura.nl.
E-mail
Telefoon
- Customer Support & Backoffice: 088 - 946 22 73
- Sales: 088 - 946 22 33
Chat
Live Support (button linksboven in beeld)
LinkedIn
Er is een besloten LinkedIn groep voor iedere discipline: Fysio, Logo, OT, Ergo en GGZ. Binnen deze groepen kunnen Incura medewerkers en zorgprofessionals kennis met elkaar delen. Bent u klant maar heeft u nog geen toegang met uw LinkedIn profiel? Meld u dan nu aan voor de LinkedIn groep van uw discipline.
|
AFDELING
|
OPENINGSTIJDEN
|
|
1 september - 31 mei
|
1 juni - 31 augustus
|
|
CUSTOMER SUPPORT - telefoon
|
|
|
ma - wo
|
08.00 - 18.00 uur
|
08.00 - 17.00 uur
|
|
do
|
08.00 - 15.00 uur
|
08.00 - 15.00 uur
|
|
GESLOTEN i.v.m. overleg
|
|
17.00 - 18.00 uur
|
|
vr
|
08.00 - 17.00 uur
|
08.00 - 17.00 uur
|
|
CUSTOMER SUPPORT - chat
|
|
|
ma - do
|
18.00 - 20.00 uur
|
GESLOTEN
|
|
vr
|
GESLOTEN
|
GESLOTEN
|
|
BACKOFFICE
|
|
|
ma - vr
|
09.00 - 17.00 uur
|
|
SALES
|
|
|
ma - vr
|
09.00 - 17.00 uur
|
Bijzondere sluitingstijden 2019
- dinsdag 26 maart 2019 gesloten (personeelsbijeenkomst)
- vrijdag 31 mei 2019 gesloten (dag na Hemelvaart)
Let op: elke 3e donderdag van de maand van 21.00 tot 02.00 uur vindt er onderhoud op de omgeving plaats. U kunt dan geen gebruik maken van Incura.
Noodnummer
Buiten openingstijden is er een noodnummer beschikbaar: 088 - 946 22 57. Dit nummer kunt u bellen bij acute verbindingsproblemen, die niet veroorzaakt worden door een regionale of landelijke internetstoring.
Let op: De storingsdienst biedt geen ondersteuning voor inhoudelijke vragen over Incura of het opvragen van wachtwoorden/gebruikersnamen.
| 
(160 stem(men))
Nuttig
Niet nuttig