RSS feed
Kennisbank : FAQ > Praktische tips
MEER TIPS? Kijk dan bij alle praktische tips op deze supportsite! [https://incura.kayako.com/Knowledgebase/List/Index/101/praktische-tips] -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------...
Zie je soms bedragen op het overzicht Omzet(verwachting) die je niet kunt verklaren? Verwacht je een hoger bedrag dan weergegeven? De verklaring zit in de selectiecriteria van dit overzicht: * Het advies is om eerst alle controlemeldingen in de factur...
Voor LOGOPEDIE geldt dat niet alle verzekeraars prestatie 4002 hebben ingekocht. Als je 4002 wilt factureren aan een verzekeraar die dit niet vergoedt, zie je de controlemelding. Dit los je op door het particuliere tarief voor 4002 toe te voegen en de fa...
Als je een BGGZ of SGGZ factuur aanmaakt voor de verzekering, zie je soms de melding . Hieronder lees je mogelijkheden om dit op te lossen. Als eerste dubbelklik je op de controlemelding in de facturatie, zodat je in het traject van de patiënt terecht ko...
Als het niet 100% zeker is dat een toewijzing van de gemeente hoort bij een specifiek traject, wordt de toewijzing als het ware ‘geparkeerd’. Via ‘Communicatie gemeente’ op het Dashboard of via ‘Producten’ in het patiëntdossier koppel je de toewijzing me...
Vanuit Incura kunt u de e-mailadressen van uw patiënten verzamelen om te kopiëren naar het programma van waaruit u de mailing verstuurt. Als u dus aan uw gehele patiëntenbestand een mail wilt sturen, kunt u dit doen via _OVERZICHTEN > PATIËNTEN_: * De ...
Zo controleert u welke versie uw webbrowser heeft: MICROSOFT EDGE: Open de browser. Klik op het pictogram met de drie stippen, klik op Help en feedback en dan op 'Over Microsoft Edge'.  FIREFOX: https://support.mozilla.org/nl/kb/zien-welke-versie-van-fi...
Controleer via onderstaande links van welk besturingssysteem u gebruik maakt: WINDOWS: http://nl.wikihow.com/Controleren-welke-versie-van-Windows-je-hebt [http://nl.wikihow.com/Controleren-welke-versie-van-Windows-je-hebt] APPLE/MAC: https://support.a...
Wanneer u een '&' typt maar u krijgt daarvoor in de plaats een '_' of u typt '*', maar er verschijnt een '('… … u typt '?', maar er verschijnt een '='… ... dan staat de taal van uw toetsenbord waarschijnlijk in een verkeerde taal. U lost dit vaak heel...
Wanneer u Incura een tijdje niet actief gebruikt - dat wil zeggen dat u een langere periode in het programma geen handelingen uitvoert - dan wordt u op een gegeven moment vanzelf uitgelogd. Incura wordt op die manier automatisch vergrendeld en maakt dat u...
Om relaties toe te voegen zoals medische specialisten, huisartsen, bedrijfsartsen et cetera, is het nodig om zorgverlenergegevens aan deze ‘Personen’ te koppelen om deze zorgverleners ook vanuit de patiëntdossiers te selecteren. Anders gezegd: u kunt geen...
Als het scherm na inloggen wit blijft, ververs dan de browser door ook de cache te legen. Op een Windows computer doet u dit eenvoudig door op uw toetsenbord de toetsen Ctrl en F5 tegelijkertijd in te drukken.