Vernieuwde Helpdesk
U kunt nog altijd een beroep doen op ondersteuning door onze
medewerkers van Customer Support. Het op peil houden van de benodigde
kennis en ervaring van onze medewerkers en het soepel draaiende houden
van deze toch wel verouderde soft...
Vragen aan de RAAM helpdesk?
U kunt nog altijd een beroep doen op ondersteuning door onze
medewerkers van Customer Support. Het op peil houden van de benodigde
kennis en ervaring van onze medewerkers en het soepel draaiende houden
van deze toch wel verou...
Van elke melding die we bij de Customer Support ontvangen, maken we
een aantekening in onze administratie. Dit wordt gedaan aan de hand
van een 'aanvraag'. Elke melding kent een eigen aanvraag-ID.
Na elke melding die u (via e-mail of telefoon) aan ons doo...
Onze Customer Support biedt u ondersteuning bij vragen over onze
software. Vragen over uw computer of andere hardware vallen buiten
onze dienstverlening. Wij adviseren u om hiervoor contact op te
nemen met AXS ICT [https://www.axs-ict.com/]. Uiteraard kun...
Om u optimale ondersteuning te kunnen bieden, is het handig dat
wij op uw computer kunnen meekijken. Zo kunt u sneller geholpen
worden. Voor deze directe ondersteuning maken wij gebruik van het
softwareprogramma VNC Instant Support.
VNC INSTANT SUPPORT
...
U kunt ons bereiken per e-mail, telefoon, chat (tijdelijk gesloten) en
LinkedIn.
* Voor al uw INHOUDELIJKE VRAGEN OVER INCURA kunt u terecht bij onze
medewerkers van de CUSTOMER SUPPORT.
* Voor al uw ALGEMENE VRAGEN OVER ONZE TRAININGEN, UW HUIDIGE
C...