RSS feed
Nieuws
Jan
23
Geplaatst door Support1 Incura-Abakus op 23 januari 2020 02:57 PM

Een zeer kleine groep Incura gebruikers heeft melding gemaakt dat inloggen in de Incura app niet mogelijk was. Na flink technisch onderzoek hebben we een terugkerende foutmelding gevonden die nu opgelost is. Inloggen in de Incura Pro App is weer mogelijk op de gebruikelijke manier. De Incura gebruikers die hier problemen van ondervonden, zijn inmiddels op de hoogte gesteld.

We maken de app met de nieuwste ontwikkeltechnieken om op zoveel mogelijk telefoons te kunnen werken. Door het flinke aanbod van verschillende type telefoons, de software die daar op draait, de verbinding methoden (4G, WiFi) in sterke en zwakke varianten en de beveiliging daarop is een structurele uitdaging.

Mocht u toch nog problemen ondervinden met het inloggen op de app, dan verzoeken wij u vriendelijk dit te melden bij onze Customer Support via mail support@incura.nl of telefonisch via 088 – 946 2273.