Hoe afzien van factuur aan patiënt (bijvoorbeeld i.g.v. verzuim)?

U wilt er van afzien om de patiënt een (papieren) rekening te sturen. Een voorbeeld van een situatie waarbij dit kan optreden is wanneer de patiënt heeft verzuimd door overmacht.

U heeft dan de volgende mogelijkheden:

• De gehele afspraak uit de Agenda verwijderen.
  Dit doet u door in de Agenda met de rechter muisknop op de behandeling te staan, waardoor er een menu verschijnt en te klikken op de optie 'Verwijderen'.
  Nadeel: er valt administratief niet meer te herleiden dat u er bewust voor heeft gekozen om deze behandeling niet in rekening te brengen. Dit kunt u eventueel nog opvangen door een notitie in de Agenda toe te voegen, op de plek waar de behandeling eerder heeft gestaan.
  
• De prestatiecodes in de behandeling op 'Niet factureerbaar' zetten.
  Dit doet u middels de volgende handelingen: 
  • dubbelklik met de linker muisknop op de afspraak in de Agenda waardoor deze opent;
  • klik eenmaal onder in de afspraak op de prestatiecode(s) welke u 'Niet factureerbaar' wilt zetten waardoor u de prestatiecode selecteert;
  • klik vervolgens op de knop 'Details';
  • klik dan het lijstje opent achter het label 'Status facturatie' en verander de status van 'Factureerbaar' naar 'Niet factureerbaar'.
  • klik op de knop 'Bewaren' om te bevestigen. 
    

In beide gevallen zal er geen factuur worden aangemaakt tijdens het factureren.